Verzendbeleid
Bedankt voor het bezoeken en winkelen bij JOIN. Hierna volgen de algemene voorwaarden die ons verzendbeleid vormen.
Algemene informatie
Alle bestellingen worden uit Nederland verzonden en worden verwerkt nadat we de betaling hebben ontvangen. Verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. Alle bestellingen worden binnen 2 tot 3 werkdagen verwerkt. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd op vakantie. Alle bestellingen worden verzonden door DHL of DPD. U ontvangt een melding wanneer uw bestelling is verzonden.
Verzendkosten
Verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. We bieden standaard verzendtarieven aan verschillende landen in Europa.
Bestelstatus
Alle aankopen zijn onderworpen aan bankautorisatie voorafgaand aan de verwerking. Alleen geautoriseerde aankopen worden verwerkt en verzonden. U ontvangt een e -mail van verzendbevestiging zodra uw bestelling is verzonden met uw trackingnummer. Houd 48 uur toe dat de trackinginformatie beschikbaar komt. Als u uw bestelling niet binnen hebt ontvangen 14 dagen van het ontvangen van uw verzendbevestigings-e mail, neem dan contact met ons op via info@joinskincare.com met uw naam en bestelnummer, en we zullen er voor u naar kijken.
Houd er rekening mee dat we op geen enkele manier verantwoordelijk zijn voor vertragingen in levering, verloren, beschadigde of ontbrekende pakketten of andere fouten van het postkantoor. We zijn ook niet verantwoordelijk voor items die niet naar hun bestemming konden worden verzonden vanwege een onjuist, onschuldig adres of als u het niet hebt opgehaald op het postkantoor. Wanneer het pakket aan ons is teruggestuurd vanwege het feit dat de klant het pakket niet heeft opgehaald, is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten om het opnieuw te verzenden. Als de klant een bestelling wil annuleren nadat hij het pakket niet heeft opgehaald, is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten, deze vergoeding wordt afgetrokken van de aanvankelijk betaalde bestelprijs.
Douane, rechten en belastingen
JOIN is niet verantwoordelijk voor de douane en belastingen die op uw bestelling worden toegepast. Alle kosten die tijdens of na verzending worden opgelegd, zijn de verantwoordelijkheid van de klant (tarieven, belastingen, enz.).